Szállítás és fizetés

SZÁLLÍTÁS

A BYBLOS Books Kiadó elkötelezett, hogy Vásárlóihoz gyorsan, biztonságosan, és nyomon követhetően érkezzen meg minden megrendelt termék. Ennek érdekében minden küldemény, MPL és vagy FoxPost futárral kerül feladásra Vásárlóink számára.

A könyvtörvény (1997. évi CXL.törvény, VIII/A)  hatályba lépése 2024.10.01. Ettől a dátumtól kezdve a  megjelenéstől számított 1 éven belül 10 %-nál nagyobb kedvezményt a fogyasztói árból nem kaphat a vásárló, beleértve az ingyenes szállítási díjat. A webáruház ingyenes szállítást tesz lehetővé akkor, ha az nem ütközik a Könyvtörvény (1997. évi CXL.törvény, VIII/A) szabályaiba.  Webáruház felügyeli a kosár tartalmát. Figyeli a termékek súlyát, árképzését. A szállítási költség ezen mutatók alapján, automatikusan kerül felszámításra!  Amennyiben valamely megrendelt tételt nem áll módunkban kiszállítani, a szállítási költség a megrendelés értékéhez igazodik.

Kérjük, hogy az átvételre szánjon időt és átvétel előtt vizsgálja meg a csomagot, hogy sérülésmentes állapotban érkezett meg önhöz. Amennyiben nem ezt tapasztalja azonnal jegyzőkönyvet kell felvenni a sérülés jellegéről, és ezt fotóval is illusztrálni kell és a csomagátvételt el kell utasítani. Amennyiben saját felelősségére mégis átveszi a csomagot és nem készül előtte jegyzőkönyv a lehetséges sérülésről, úgy a későbbi panaszokat sajnos csak abban az esetben áll módunkban fogadni, ha a sérülésmentes csomagolóanyagról és címkéről fotó készül és azt e-mailen (webshop@byblosbooks.eu) elküldi számunkra.

HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS

Belföldre a megrendelt termékeket FoxPost Zrt. valamint a Magyar Posta Zrt. munkatársai munkanapokon 8 és 17 óra között, lehetőség szerint előzetes e-mailes és/vagy telefonos egyeztetés, SMS-küldés után szállítják ki a megrendelés során megadott címre. A futárszolgálat a kézbesítés napján, a reggeli órákban, e-mailben értesítést küld a csomag várható érkezésének időpontjáról.

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL

A Személyes átvétel várható kézbesítési ideje, kifizetéstől és rendeléstől számítva 1-3 nap. Átvétel helye és ideje, Budapest IX. kerületben vagy XVIII. kerületben, hétköznap 09:00-17:00 között. Vásárlás után, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségünkönk.

CSOMAGAUTOMATÁK / ÁTVEVŐPONTOK

Foxpost

Kérje megrendelését bármely FOXPOST csomagautomatába és nem kell egész nap a futárra várni.

FoxPost automata (várható kézbesítési idő feladástól számítva  1-5 nap):

A FoxPost Zrt. küld e-mailt, hogy a csomag a raktárba érkezett.

Viber és e-mail üzenet érkezik a FoxPost Zrt-től, mely tartalmazza az automata nyitásához szükséges kódot, és azt, hogy mettől meddig veheti át a csomagját a kiválasztott automatánál.

A csomagautomata-hálózat automatái könnyen hozzáférhetőek az ország számos pontján, beltéren és kültéren egyaránt, akár 0-24-ben is elérhetőek. Esetenként előfordulhat, hogy egyes automaták túlterheltek, ezért a gyorsabb átvétel érdekében az automataválasztás során figyelembe kell venni az automaták telítettségi színjelzését. A csomagot bármikor és bárhol nyomon követheti a FOXPOST applikációban, és segítségével át is veheti. Rendelése a futárunknak való átadástól számítottan akár 1 munkanap. Megérkezik az automatába e-mailben értesítjük és küldünk egy egyedi átvételi kódot. Majd elsődlegesen Viberen vagy pedig SMS-ben küldünk egy értesítést, amely tartalmazza az átvételi határidőt óra-perc pontossággal. A csomagátvételre 4 nap áll rendelkezésedre.

Fontos: az automatáinknál csak bankkártyával fizethet vagy FOXPOST applikációs átvétel esetén SimplePay-en keresztül.

Az automaták listáját és további információt itt talája: (link: https://foxpost.hu/csomagautomatak)

Postai átvevőpontok

Az ország több mint 2500 postája közül választhatja ki az önhöz legközelebbi postát, ahol átveheti rendelését. Országosan 128 MOL benzinkúton is átvehetőek a megrendelt termékek. A megrendelés során tudja megjelölni azt a MOL benzinkutat, ahol szeretné átvenni csomagját. Bővült az átvételi pontok listája a COOP üzletekkel, amelyt szintén kiválaszthat. Kérheti csomagautomatákba is, ami ünnepi időszakokban ideiglenesen elhelyezett további automatákkal bővül. Csomagautomata esetben SMS-ben kap egy nyitókódot, ezért fokozottan ellenőrizze a telefonszám helyességét, rendelés leadásakor.

A megrendelést követő visszaigazoló e-kézbesítését követően 10 munkanapon a kiválasztott postán, MOL benzinkúton, COOP üzletben, Csomagautomatában átveheti a rendelését. Ezen átvételi mód választása esetén a postai kézbesítő nem szállítja ki a csomagot és nem hagy értesítést a csomag megérkezéséről.

DÍJAK

Foxpost

A szállítási költség a választott fizetési módtól, továbbá a megrendelt termékek mennyiségétől függetlenül:

• Automatából-automatába, minden esetben 899 Ft-ba kerül
•  bármely magyarországi címre történő kiszállítás esetén:

A küldemény kézbesítését a választott futárszolgálat 2 alkalommal kísérli meg. A szállítási határidő raktáron lévő áru esetében, a vételár bankszámlánkon történő jóváírásától számítandó 1-7 munkanap. Terhelt működés esetén, pl. karácsonyi időszak (november-december), a szállítási idő meghosszabbodhat. Ezt a rendelés véglegesítésekor mindenképp vegye figyelembe. Utánvétes fizetés esetén az alábbiak szerinti díjakat számoljuk fel:

Utánvétel kezelési díjak (Nettó)

• 5 – 10 000 Ft-ig 150 Ft
• 10 001 – 1000000 Ft-ig 1.2 %

A beszedett utánvétek utalása után tranzakciós díjat számíthatunk fel, aminek a mértéke megegyezik a tranzakciós illeték mértékével, ami 0,45%, melynek felső határa 20 000 Ft.

*Példa: 15 000 Ft-nál 1,2 %, ami nettó 180 Ft. Az utánvét összegét, vagyis a 15 000 Ft-ot 0.012-vel kell megszorozni, hogy megkapja az utánvét kezelési díjat, így jön ki a nettó 180 Ft. 20 000 Ft esetén pedig nettó 240 Ft az utánvét kezelési díja.

MPL

A szállítási költség a választott fizetési módtól, továbbá a megrendelt termékek mennyiségétől függetlenül:

• Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 1142 Ft/db.
• Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db.
• Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db.
• Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db.

Az árak a 27%-os ÁFÁ-t tartalmazza!

Az utánvétkezelés összege MPL csomagküldés esetén 150.- /csomag

FIZETÉS

Fizetési módok

• Előreutalásos fizetési mód: Ennek a fizetési módnak a kiválasztása esetén a vásárlás összegét előre át kell utalni a bankszámlánkra, Unicredit Bank Zrt 10918001-00000086-30790003
• Bankkártyás fizetés: Barion online bankkártyás fizetés

Mit jelent a BARION™?

A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tudsz bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni webáruházakban, mobilalkalmazásokban, vagy barátaidnak. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet. Ha azonban regisztrálsz, soha többé nem kell begépelned a kártyaszámodat egyetlen Barion elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég az e-mailcímed és jelszavad. Ez nem csak kényelmes, de a biztonságodat is növeli!

Fizetéshez használhatod:

• Mastercard vagy Maestro bankkártyádat
• Visa vagy Electron bankkártyádat
• Amex bankkártyádat

Ha nincsen bankkártyád, fizetéshez használhatod, az előre feltölt Barion egyenlegedet, amelyet átutalással vagy készpénz befizetéssel tudsz feltölteni, illetve amire ismerőseid, üzletfeleid tudnak neked pénzt küldeni. Ebben az esetben e-mailcímed és jelszavad megadásával tudsz fizetni. A bankkártyás fizetésnek a vásárló részére nincsen és nem is lehet felára. A regisztráció és a Barion mobilalkalmazás, valamint a pénz fogadás és küldés ingyenes, és az is marad. Nincs havi díj sem. A Barion alkalmazásokkal követheted vásárlásaidat, a weben vagy mobilon. Az ingyenes Barion tárca azonnal jelzi minden vásárlásodat, még azt is látod, mit vettél. Barion egyenleged is itt kezelheted, illetve pénzt küldhetsz vagy fogadhatsz. A Barion szervereit a Comodo 2048 bites TLS titkosítása védi. Fizetés előtt mindig ellenőrizd, hogy valóban a Barion biztonságos szerverén adod meg a fizetéshez szükséges bankkártya adatokat vagy jelszót. A böngésződ zöld színnel jelzi, ha a fizetés és a fizetőoldal tulajdonosát Barion Payment Inc [HU] néven azonosítja.

A Barion rendelkezik a bankkártya társaságok által megkövetelt PCI DSS tanúsítvánnyal, így jogosult bankkártya adatokat kezelni. A Barion szerverek biztonságát a Magyar Nemzeti Bank előírása szerint alakították ki.